אי שביעות רצון מהרמה המקצועית והשירותית של אלום-נט עפולה.
לפני שנתיים בניתי בית ובו כל הפתחים הותקנו ע"י אלום-נט. מאז אני סובלת מבעיות איטום חוזרות ונשנות, התברר שחלק מן החלונות היו ללא איטום וחלק עברו איטום מחודש - יותר מפעם אחת. לאחרונה פניתי שוב לתיאום איש שירות ונמסר שייקח יותר משבוע ואין תאריך. לאחר התעקשות ועצבים נקבע מועד קרוב - אליו לא הגיע איש שירות ולא עודכנתי על כך שלא יבוא. היום שוב פניתי לתיאום ונקבע שיגיע מחר, אחרי בקשת החברה שאגלה הבנה וסבלנות כי יש להם פרויקט גדול בדרום. עוד לא נגמר...
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
25/02/2018
שלום
היו אצלב ב 21.2.2018 וזה ביום שפנתה , ללא חיוב אף על פי שעברו מעל שנתיים ימים ובמהלך השנתיים שעברו בכל פעם שפנתה בקשתה טופלה
שירות לקוחות