שירות כרוע בוטים שלא עונים לשאלות ששואלים אותם פניה לנציגים אנושיים שלא עונים וגם בטלפונים לא ענים בכלל באף שלוחה לא במשרדים הראשיים ולא באף סניף מוצר תקוע כבר שבועיים ויותר במכס ואף אחד לא עוזר
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של info
(1.0)
22/05/2025
מתעלמים מכל פניה בצאט, שולחים רובוט לספק תשובות לשאלות שלא שאלת. לא עונים לטלפונים.
ההגדרה המושלמת לקטסטרופה שירותית.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של David
(1.0)
19/05/2025
אין מענה כלל פשוט בושה ! שיטת מצליח
אולי יומיים מנסה לתפוס אותם תמיד נשלח למענה אוטומטי שמנתק לך בסוף ניסיתי את כל הסניפים שלהם, בווטסאפ מחכה כבר יום וחצי למענה בנתיים שולחים לי התראות תשלום… תביעה ייצוגית נגדם!
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של אסף
(1.0)
02/02/2025
חבילה שהזמנתי אוכסנה חודשיים במכס,לפני שנשלחה אלי הודעה לתשלום מכס. לאחר ששילמתי את המכס,לא קיבלתי מהם שום עדכון. פניתי אליהם לאחר חודש ונאמר לי שמספר הטלפון שלי שקיבלו מאלי אקספרס היה שגוי(למרות שמספר הטלפון שלי מעודכן אצל אלי אקספרס ולמרות שבסופו של דבר שלחו לי אימייל לתשלום מס),ועלי לשלם 750 שקל דמי אחסון.
זו גזילה,חוסר אמינות ושירות מזעזע מצידם.