על השירות
תחומי העסק
גופי תאורה וציוד תאורה
אזורי שירות
לוד
תחומי שירות
סוג המוצר
תחומי עיסוק נוספים
פתרונות תאורה מיוחדים
מערכות תאורה מקצועיות
סוג תאורה
שירותים נלווים
קהל יעד
זמינות
שפות שירות נוספות
מפה
הצג חוות דעת גולשים (6 חוות דעת)
חוות דעת של שוע
קניתי תאורות מיטה באיי אמ די, לצערי אחת התאורות התקלקלה מעצמה כעבור זמן. פנינו לחברה - ולמרות כוונות טובות במבחן התוצאה - הם לא סיפקו את הסחורה. 3 פעמים נאלצתי לבוא אליהם : פעמיים קיבלתי תאורה באיכות לא מספיק טובה לקריאת ספר ופעם קיבלתי תאורה טובה אך עם חוט קצר מדיי כך שהתאורה מפיצה אור גדול מדיי שמקשה על הצד השני להירדם. בשל כך הם גרמו לי נזקים כספיים (כל פעם פירוק והרכבה ע"י חשמלאי -כ 200 ש"ח) ודלק וזמן להגיע אליהם... בפעם האחרונה הצעתי להם לבוא אליי הביתה ולהתקין אצלי את התאורה אך הם סרבו, מאכזב וחבל שזה השירות שהחברה הזאת נותנת...לסיכום
חנות לא מוצלחת ולא מומלצת!
תגובת בעל העסק
18/07/2023
אני מגיב כאן למען הסר ספק ועל מנת שהצדק ייצא לאור, התאורה שרכשת מלפני כחמש שנים פנית אליי כאשר הייתה בעיה ואני נתתי לך שירות פעמיים החלפתי את המנורה ( אגב מספק איכותי ומוכר) , ועדיין טענת שזה לא מספק אותך . לגבי פירוק והרכבה של המוצר אני לא מחוייב על זה אין לי שירות שמגיע לבית מפרק ומחזיר יש לנו סדנה של שירות ללקוחות שלנו ואם יש צורך מחליפים בחדש לפי הנדרש. יעידו עליי המוני לקוחות שמקבלים שירות מחברתנו ומאוד מרוצים ותודה עליהם . אתה בחרת להגיב כאן וזה שלך .. חבל ,את השירות שמגיע לך קיבלת . אי אפשר לרמוס בתי עסק בגלל שלא נותנים לכם את כל מה שאתם רוצים .
- 2
- 1