טי.וי. פוינט בע"מ

מספר הבהרות לגבי הנאמר 1. כורסא אכן הגיעה בתחילה בצבע לא נכון אבל הוחלפה תוך כשבוע 2. הכורסא שסופקה הייתה תקינה לחלוטין והלקוח אף חתם על כך בתעודת המשלוח 3. לאחר כחודשיים הלקוח התלונן לחריקות בכורסא אנחנו כחנות העברנו את הטיפול לחברת ד"ר גב שהיא המעניקה אחריות למוצר זה. 4. ד"ר גב הציעו ללקוח שרות כחלק מהאחריות אבל לקוח סרב ודרש להחליף לו את הכורסא. 5. נציין שהשיקול לצורת הטיפול במוצר היא של חברת ד"ר גב, נשמח לעזור ללקוח בתקשורת אל מול חברת ד"ר גב במידה ויחליט שזה רצונו.