קניתי מכשיר סמסונג בסניף מלחה בירושלים. בבדיקה במקום מיד לאחר הקניה המכשיר לא הצליח להתחבר לגוגל. לא הסכימו לבדוק את הסיבה באותו זמן ("הטכנאי כבר הלך הביתה") ולא הסכימו לבטל את הקניה ("כבר השתמשת בו"), למרות שהחוק מחייב אותם לעשות זאת. אין במקום שום שילוט על תנאי ביטול קניה, שוב בניגוד לחוק.