אומניום וצבעים

הזמנתי בטלפון מוצרים ספציפיים, וידאתי שהייתה הבנה לגבי המוצר המסוים וקיבלתי מוצר שונה לחלוטין. הייתי צריכה להגיש עבודה ליום למחרת והתקשרתי 5 דקות לפני הסגירה להגיד שאגיע להחליף את המוצר ונענתי בסרוב. לא ארכוש שם יותר גם בגלל השירות המזעזע וגם בגלל המחירים המופקעים על מוצרים שבקומות אחרים עולים פחות ממחצית המחיר.

נכנסתי להדפיס 10 עמודים. המוכר שאל אם צבע או שחור לבן, ואמרתי שחור לבן. הוא לא אמר כלום, והדפסתי את העמודים. אחרי שהדפסתי הוא פתאום אומר שזה היה בצבע. זה עלה לי 60 שח במקום 10 שח.. אז 2 דברים: 1) למה לא אמרת לי שיש מצב שאדפיס בטעות בצבע? זה כנראה משהו שקורה לפי השאלה.. 2) למה ברירת המחדל בהדפסה היא צבע?.. גם אם לא בכוונה, לדעתי זה נוח להם.

אני רוכשת בארטא רמת גן כבר תקופה. ישראל מאוד מאוד יעיל ואמין. המוצרים משובחים. יקרים מעט, אבל רכישה שמוזמנת טלפונית מבצעת מיידית וזה מאוד נוח. ממליצה על החנות הזאת.

ניגשתי על מנת לקנות בלוק ציור, לא הייתי בטוח בגודל ובעובי שאני צריך המוכר לא הסכים לעזור לי התנהג באפתיות מוחלטת ופשוט גרם לי לעזוב את החנות

חנות מאד ותיקה לאומנות, פעם היו קונים לי שם את כל הציוד לבית הספר והיום אני קונה שם ציוד לתחביב האומנות. הצוות מאד מנוסה, מכיר את כל סוגי העפרונות והסרגלים, הניירות והציוד לגרפיקאי של פעם. שווה נסיעה ללב רמת גן בשביל זה...!