שוורץ - הום קולקשיין

רכשתי ברשת "שוורץ הום קולקשיין", סניף בני ברק ספה ושזלונג תואם. במועד ההזמנה נאמר לי שהנ"ל יגיע "בסביבות חודשיים וחצי". ביקשתי שיבדקו אפשרות לקדם ונאמר לי "שישתדלו לעשות מה שניתן". במהלך התקופה פניתי לסניף לוודא מועד הגעה ונאמר לי "לקראת סוף נובמבר" 2019. ב- אמצע נובמבר נמסר לי שההזמנה כנראה תגיע לקראת סוף דצמבר 2019 ושלא "ניתן לדעת או למסור מועד מדויק לפחות עד שבוע לפני ההגעה". כשפניתי בדצמבר נאמר לי שבתחילת ינואר" - כמעט חמישה חודשים לספה !!!!!!!!! עד עכשיו טרם קיבלתי את מה שהוזמן. כשהתחלתי לשאול מתי אני מקבל את המוצרים, התחילו לספר סיפורים על אספקה עד 90 ימי עסקים, דבר שלא צוין בהזמנה שלי או בחשבונית ואיש לא טרח להזכיר במועד הרכישה. את התשובות שאני מקבל עכשיו לא קיבלתי מעולם. מיותר לציין את אכזבתי הרבה מהשירות והיחס. בפירוש לא הייתי רוכש את המוצרים אילו הייתי יודע שאאלץ להמתין להם זמן כה רב. לסיכום - מאוכזב לחלוטין, לא אקנה שם שוב !