וילונות פרידה

היא נעימה ושירותית,רק צריכה להיות ברורה וחד משמעית פעם הבאה לגבי המחיר שלא יהיו אי נעימות בסוף

פניתי לבית העסק לצורך קנייה והתקנה של וילון אמבטיה, פניתי בעקבות המלצות ממי שקנה שם, קיבלתי שירות אדיב, זריז, ישר ולעניין, עשו עבודה יפה מאוד ושילמתי מחיר סביר, בהחלט שווה את העבודה.

קנינו וילונות אצל פרידה והיינו מרוצים אך לאחר כשנה נשבר לנו הפלסטיק הגלגלת. פנינו לקבל תיקון וקיבלנו את המוצר שנשבר כשזה קרה שוב וביקשנו לתקן וטענו שכנראה שיש בעיה עם החומר לא קיבלנו שום שירות. טענה שאין לה את החלק שנשבר ואין ביכולתה לטפל ולתת לנו שירות על המוצר שקנינו אצלה וכנראה איכותו לא טובה. שירות גרוע מאד!

רכשתי וילון סטנדרטי ופשוט מפרידה, שקוצר על ידה בצורה עקומה, עם מכפלת אחרת לחלוטין ממה שסוכם, ואת המשקולת המקורית היא לקחה ושמה אחרת. כשהגעתי להחזיר אותו קיבלתי תגובה גסה בצעקות, נאצות וקללות. הייתי בהלם. בסוף יצא שאני זה שלא בסדר. לא ייאמן. את הכסף היא החזירה. יצאתי משם המום מהסיטואציה המבישה הזו. הכסף אגב נפל מהכיס ברחוב מבלי משים לב והלך כפרה.

מנהלות המקום פשוט מקסימות עם תודעת שרות מעולה, אדיבות וידע מקצועי נרחב. נותנות בצורה מהירה מענה לכל בעיה וישנו מגוון רחב מאוד של בדים ווילונות איכותיים