חרש

הסניף בני ברק ועובדיו בסדר גמור ועושים הכל למען הלקוח. שירות של חרש אחד הגרועים שנתקלתי, לאחר הזמנה שרות לקוחות לא מדברים בטלפון ורק דרך מייל אבל כשהם צריכים אותך הם מתקשרים בטלפון. כמות האריחים השבורים הייתה בכמות שלא תאמן בחלק מהאריזות הגיעו מרצפות לבנים כשלג כשההזמנה דובר על אריחים בגוון אפור איש טכני שהיה אמור להגיע לא הגיע ורצה לקבוע רק לפי תמונות. חרש מתנערים מאחריות בתואנה שעל הלקוח לבדוק את הריצוף עד 48שעות (300 מטר?) שהם יבדקו ויפרקו במחסן לפני הובלה כך אמור להיות ולא הלקוח שצריך לפרוק 300 מטר ביומיים,הזוי. לסיכום אכזבה גדולה מהחוסר שירות איכות וכנראה הכל מתחיל מהניהול עצמו

בחרנו סחורה שהבטיחו שהיא במלאי ונאלצנו לבחור 4 פעמים נוספות כי בכל פעם הסחורה לא היתה במלאי. בנוסף לא מחזירים את מלא הזיכוי. חביית קניה מזעזעת.

הגענו לקנות מרצפות לבית התקבלנו בזלזול ע״י אשת מכירות במקום. היא דברה אתנו בחוסר סבלנות ובאופן מתנשא. כאשר פנינו למנהל במקום הוא לא טרח בכלל לשוחח אתנו. יצאנו המומים ופגועים לא ממלחים להגיע למקום

יקרנים. סוכני מכירות שקרנים. אי עמידה בזמני אספקה. סחורה שהובטח שנמצאת במלאי לא במלאי. היו צריכים לזכות - שבועיים אני רודף אחרי זיכוי ומעבירים אותי מאדם לאדם. עדיף שלא להתעסק ולהתקרב לחנות

איכות גרועה ביותר במחירים מרקיעי שחקים! קיבלתי סחורה שבורה; עם פגמים שלא הסכימו להחליף. אין מענה בטלפון והייתי צריך ללכת לסניף מספר פעמים ללא הצלחה. שירות גרוע לאחר הרכישה ואין מענה של הסוכן בטלפון הודעות שמושארות לא נענות! לא מומלץ