פנדור תעשיות בע"מ

לפני שנה וחצי רכשתי 7 דלתות פנדור. קיבלתי שירות מצוין, מהיר ויעיל. והבטחה לאטימת רעש מקסימלית שזה הדבר תכלס הכי חשוב בדלת. במציאות לא דובים ולא יער. רמת אטימת הרעש אפסית. ולמעשה אין כמעט שום הבדל ברעש בין דלת פתוחה לדלת סגורה. מה שנקרא הבטחות לחוד ומציאות לחוד. לא מומלץ.

התקשרת לפתוח קריאת שירות? תמתין 4 ימי עסקים כדי לקבל מועד הגעת טכנאי. יקרים יותר ופחות שירותים.

הסיפור שלי עם פנדור: רכשתי דירה חדשה מהקבלן י.אליה ברמות בבאר שבע. ספק הדלתות בפרוייקט הוא פנדור. שידרגתי את הדלתות שהקבלן מספק בעיסקה מול חברת פנדור בראשון לציון. עלות השדרוג כתשעת אלפים ש"ח תמורת שדרוג של 6 דלתות. שדרגתי לדלת הכי מתקדמת - יוניק, צירים נסתרים וכו'. מייד עם כניסתי לדירה באפריל 2013 אחת הדלתות התנפחה בחלקה התחתון. הזמנתי את הקבלן והוא הזמין נציג מטעם פנדור שיבחן את הדלת. הגיע בחור צעיר מטעם פנדור שבדק את הדלת, צילם אותה, ואמר שיבואו לפרקה כדי לבחון את הנזק. חלף כחודש מאז ביקר הנציג ולא פנו אליי מחברת פנדור. היום יצרתי קשר עם חברת פנדור, ענתה לי נציגה שלא ממש מקשיבה למה שיש לי לומר ואמרה לי את הדברים הבאים: 1. הדלת לא תוחלף כי הנזק נגרם ממים. 2. "פנייה להנהלה זה רק בכתב" - הנציגה לא מוכנה להעביר אותי למנהל. 3. אין לנו אחריות כלפי הדלתות שלך – פנה לקבלן ממנו רכשת את הדירה. במילים אחרות – חברת פנדור אומרת לי לך תחפש את החברים שלך! חוות דעתי: 1. המוצר הכי טוב שפנדור מוכרת הוא ברמה נמוכה או בינונית. ממש לא שווה את הכסף. 2. הם טוענים שהם מוכרים דלתות עמידות במים, ואז הם טוענים שהנזק נגרם ממים?! קצת מוזר בהתחשב בעובדה שזו דלת פורמייקה. מאיפה בדיוק ייכנסו מיים? 3. מי שעיניו בראשו, וקורא את החוויה שלי איתם, אני מציע לו להמנע מעיסקה איתם. גם אם היא נשמעת.נראית אטקטיבית. אני כרגע מול שוקת שבורה - אין עם מי לדבר שם, שילמתי מיטב כספי, ונותרתי עם מוצר פגום. 4. החשש שלי הוא שנזק דומה יקרה לשאר הדלתות בביתי. הם לא מוכנים להיות אחראים שזה לא יקרה. דודי 0523392426