פניתי אליו לצורך רכישת דיו למדפסת. קיבלתי שירות אדיב והוא היה מקצועי. למרות שזמן השירות היה ממושך והם לא פתרו את הבעיה במקום. המחיר ששילמתי היה קצת יקר.
פניתי לקנות דיו. הוא הסביר לי ונתן שירות כמו שצריך. הוא לא רק מכר, אלא מסביר בצורה מפורטת מה שצריך. יצאתי בהרגשה טובה. קיבלתי את מה שרציתי באותו רגע. בחנתי מס' הצעות ומה ששכנע אותי לקנות אצלו, היה המחיר.
