הגענו לאסוף שעון שחיכינו לו מעל שנתיים הגענו לסניף רולקס ברעננה בעל החנות והעובדת שלו נתנו לנו שירות והרגשה שהיה שווה כל שקל לשלם על השעון ממליץ בחום לכל לקוח להגיע לשם השירות מרגיש כמו בית תודה אלופים
חווית שירות גרועה מאוד, מציגים את עצמם כסניף מקומי של רולקס שנותן שירות לכל שעוני המותג, בפועל ניגשתי אליהם להקטין רצועה לשעון חדש שנקנה בחו"ל , ומהרגע הראשון זכיתי לפרצופים וחוסר סבלנות מכל צוות העובדים (מכיוון שהשעון לא נקנה אצלהם) , חבל מאוד שכל מה שמעניין אותם זה להרוויח כסף והם מביישים את המותג הבין לאומי שהם מתיימרים לייצג בארץ. המחירים בבוטיקים של רולקס בחו"ל זולים ב20% מהמחיר בארץ, ככה שאין שום סיבה נראית לעין לקנות שעון אצלהם, אחת מחווית השירות הגרועות שקיבלתי בעשור האחרון.