גרייט שייפ

שירות לקוחות עלוב. מחתימים על מסלולים ואחרי מעל חצי שנה שמתאמנים טוענים שהחתימו על חוזה לא תקין. המנהל בגדר סוד לא מוכנים למסור את שמו ואת שם משפחתו. הדרך היחידה ליצור איתו קשר זה דרך מייל שנותנת המזכירה (ויש המון כאלו) והוא כמובן לא עונה למיילים. התנהלות לא תקינה נראה שיד ימין לא עובדת עם יד שמאל. מעניין מה הסיבה להסתתרות שלו מנהל המקום???

אחרי ההרשמה והתשלום , שוכחים מי אתה בכלל עד ליום לפני סיום מנוי. שירות גרוע לא הייתי זמין עכב פציעה קשה אף אחד לא התעניין מה קרה והמשיכו לגבות במשך 7 חודשיים ללא יצירת קשר. שוחחתי עם מנהלת לדבריה זה לא התפקיד שלהם לבדוק מדוע המתאמן לא הגיע לאימון אלא רק לדאוג שיחדש את המנוי בזמן. אחללה שירות (אצלם שירות זה רק ססמה) מתזכר אתכם היום לא חסר חדרי כושר ברמה גבוה בהרבהמהגריט שיפ בכל מקום שאליו תפנה תקבל שירות , ושירות זאת לא רק ססמה אלא דרך חיים. ותודה למנהלת שירות שיעצה לי " לא טוב לך תלך למקום אחר למקום שבוא גם יתעניינו לשלומך אחרי התשלום כי אנחנו לא מחויבים לשאול ".

מזה כמעט שנה אני מנויה בחדר הכושר גרייט שייפ בקניון ערים. חדר הכושר בינוני בכל הפרמטרים החל מאיכות הציוד ועד לאיכות המורים.