נמסר ביום שישי בבוקר טלפון לתיקון. יידעו אותי שיהיה מוכן ביום ראשון. ביום ראשון שעות פעילות החנות הם מתשע וחצי. רק בשעה 10 ענו לטלפון. התשובה שלהם: הטכנאי שטיפל בזה לא נמצא ויגיע ב12 הם לא יודעים באיזה מכשיר מדובר. מסרתי להם את הפרטים וביקשתי שיצרו איתו קשר טלפוני על מנת לזרז את זה. הבטיחו לי שזה יעשה ויחזרו אלי. אף אחד לא חזר. ניסיתי להשיגם טלפונית וביקשתי גם מסניף רמת גן שישאירו להם הודעה ובמשך שעתיים הקו היה תפוס. בלית ברירה, הגעתי לחנות באחת וחצי והתשובה שקיבלתי על זה שאי אפשר להשיג אותם היתה שזה מה שיש והטלפון עדיין לא מוכן.
הבהרתי להם שזה לא מקובל עלי ובתגובה המוכר החצוף הציע לי שיסגור את הטלפון ויחזיר לי אותו כמו שהוא. יצאתי מהחנות עם הטלפון.
המכשיר שלא היה אמור לעבוד להפתעתי הרבה עבד מצויין.
אז כן, אולי אתם יודעים למכור טלפונים אבל לתת שרות מינימלי ולדעת מה בכלל קורה אצלכם זה ממש לא.
נכנסתי לחנות והיתה שם בחורה בשם גלי,לא עזבה אותי עד שמצאה לי את המכשיר הכי מתאים לי תוך כדי שירות וידע מעולים.
מומלץ בחום גם מחירים וגם שירות חבל על הזמן.
אם אתם נכנסים לחנות תחפשו רק את גלי.
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
גל
09/02/2017
4.2
פניתי לבית העסק על מנת לרכוש 2 מכשירי טלפון סלולרי, קיבלתי שירות אדיב למרות ששני לקוחות שהיו לפני צעקו כי לא היו מרוצים, המוצרים התקבלו במקום ושילמתי מחיר סביר, בחרתי בו מכיוון שבדקתי במס' חנויות ורק אצלו היה את מה שחיפשתי.
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
מיכאל
09/08/2016
4.2
פניתי לחנות בכדי לרכוש טבלאט, השירות והיחס שקיבלתי היו בסדר גמור, ההספקה הייתה במקום, שילמתי לדעתי מחיר סביר, בחנתי עוד מקומות אחרים ופניתי אליהם בגלל שהם במקום נגיש ובמחיר טוב.
חזרתי לעסק לאחר מספר ימים .
המטען של סוללת המצלמה לא הטעין .
איציק בקש ממני להמתין 10 דקות (משום שבעסק לא היה מטען חליפי} .
הוא עזב את העסק וחזר לאחר כ 10 דקות עם מטען חדש עבורי .
