פנינו לגרפיקס לאחר שהתלהבנו מעיצוב הזמנה לחתונה באתר האינטרנט שלהם. בהתחלה השרות היה בסדר גמור. למרות שהם לא מכינים דוגמיות, הם הסכימו להדפיס עבורנו שני עיצובים על מנת שנוכל לבחור ביניהם, ומכיוון שיכלנו להגיע רק בערבים, השאירו לנו אותן ב'ארון חשמל' ליד בית הדפוס. תומר הבטיח להיות זמין להכוונה, אך כאשר בן זוגי הגיע לקחת את הדוגמיות לא היה מענה פעם אחר פעם (על אף שבאמצע היו מספר ממתינות...) ולאחר כחצי שעה בן זוגי המתוסכל נאלץ לחזור הביתה בידיים ריקות, לאחר בזבוז דלק, זמן ומשאבים. בדיעבד מסתבר שזה כלל לא היה ארון חשמל אלא ארון כיבוי אש. למרות שלא קיבלנו אף התנצלות, ובגלל שאהבנו את העיצוב, שבנו למקום ביום למחרת, הפעם עם הכוונות של אחד מהמעצבים. ובראיית הדוגמיות (שבכלל היו מודפסות כולן על דף אחד גדול, לא גזור, והיה קשה לדמיין את ההזמנות במצבן הסופי), עלו לנו מספר שאלות - למשל, הנייר היה נראה דק מדי ביחס לסטנדרט שהכרנו, הצבע דהוי - שניסחנו בצורה מכובדת וממוקדת פתרון (גם בתשלום נוסף). בשלב זה תומר החל להתנהג בהתגוננות שהתחלפה מהר מאד בתוקפנות, ובאמירה "עזבי בואי נרד מההזמנה". לא רק זה, הוא גם ירד לפסים אישיים, בצורה הכי אגוטיסטית ולא מקצועית שיש. מיותר לציין שנותרנו בהלם מההתנהלות וההתנהגות הלא מקצועית שלו. לכן, מתוך הניסיון שלנו, אנחנו לא ממליצים על גרפיקס כספק.