קרמיק דיפו

צהרים טובים רכשתי בקרמיק דיפו תלפיות כיור מטבח בתאריך 18.4.2023. מאחר שיש כיור נוסף מסוג אקווטופ במטבח, בקשתי שהכיור המוזמן יהיה זהה מחברה זו. המוכר אמר שאין בעיה, הוא יזמין כיור זהה לחלוטין. הגעתי בשעת בוקר ושילמתי במזומן 2190 שח (מחיר גבוה הרבה יותר מזה שהוצע לי בחנות על כיור מחברה אחרת) ולו רק כדי לקבל כיור זהה. בפועל היום כשהגיע המתקין הביתה, הסתבר שזהו כיור מחברה אחרת ובגודל אחר כשהתקשרתי לחנות, המוכר הכחיש וטען שזה כיור מהחברה שבקשתי. הוא הוסיף ואמר- שאם אינני מרוצה אוכל לתבוע אותו בבית משפט. צר לי, אך השירות שקיבלתי מחנות זו אינו השירות הראוי, לא קיבלתי את המוצר שהזמנתי והיחס לאחר הרכישה היה רע. לתשומת הלב

באנו לחנות מספר פעמים ע"מ לרכוש אמבטיה שלימה, המוכר היה סבלני מאוד ועזר לנו בכל השאלות וההתלבטויות. הזמנו ומאז אין עם מי לדבר: ההובלה לא הגיעה בזמן. יש תקלות ואין למי לפנות. שירות גרוע!!