טרייד מוביל בע"מ

הגעתי לטרייד מוביל דרך השירות של חברת פיקוטו. בהתחלה היו לי חששות רבות לגבי השירות ולא הכרתי כל כך את פיקוטו ואת טרייד מוביל. חייב לציין שהחווית שירות מהרגע הראשון ועד מכירת הרכב, הייתה ברמה הכי גבוהה שיש! נציג מכירות בשם בן ליווה אותי לאורך כל הדרך, עמד בכל מה שהובטח ואפילו מעבר לכך. אין דברים כאלו, לא פוגשים בכל יום אנשי שירות שכל כך אוהבים את העבודה שהם עושים, ובן הוא אחד מהם, פשוט אין מילים, חווית שירות שלא מקבלים בכל מקום. הגעתי מאילת הרחוקה, ומכרתי רכב יונדאי באיון 2023, השירות היה כל כך מהיר ומקצועי, בחיים לא נתקלתי בשירות כזה. חוץ מהשירות של בן, חייב לציין לטובה את רוי ואת ליז, רואים שהשירות חשוב להם מאוד והוא מעל הכול. בזכות עבודים כמו בן, רוי, ליז, ואני די בטוח שרוב העובדים בטרייד מוביל נותנים שירות מהלב, לקוחות יחזרו אליכם שוב, ואני אהיה אחד מהם. תודה רבה לכם על הכול, אין עליכם ותמשיכו לעשות את העובדה כפי שאתם עושים אותה עכשיו, שאפו.

באתי לפגישה במשרדים בחודש נובמבר 2021. התעניינתי ברכב. בהתחלה חשבתי שאולי כדאי נהג שיבוא אלי שאבדוק את הרכב, ולאחר מכן בחרתי שהאוטו יגיע לסניף, ואני אגיע אליהם. נאמר לי שזה יהיה ללא עלות אבל ליתר ביטחון כי הם צריכים כרטיס אשראי וכו'.... עקב נסיבות אישיות, ביטלתי את ההגעה שלי לסניף, ולתדהמתי חוייבתי ב-1000 שקלים. כשהסברתי את הסיבה לביטול, חטפתי ניתוק בפרצוף, וכעס. גם אם אקנה רכב בעתיד, זה לא יהיה דרכם. בשום פנים ואופן. וכולי תקווה שאקבל את ה-1000 שקלים חזרה או מחברת כרטיס האשראי או מהם. לא ייתכן שעל אוויר מישהו יקבל 1000 שח. חוצפנים.

הרכבים באמת במצב טוב זה כבר פעם שניה שאני קונה שם