הצעד הראשון

ביתי בת ה-12,קנתה זוג מגפיים בחנות הנ"ל,לפני כחודש. המגפיים נפגמו בסוליה לאחר יומיים. פנינו שוב לחנות, ולמרות שהמגפייןם נקנו בסוף עונה, ניסה בעל העסק, משה, לבקש בחברה תיקון. מאחר שנענה בשלילה, הציע לביתי לבחור זוג אחר ממה שנותר בחנות. לפנים משורת הדין. כל זאת באדיבות רבה ולמרות שלא ליויתי אותה לקניה ולא להחלפה. כל הכבוד!