דורנט טק בע"מ

הגעתי מרחוק במיוחד בשביל מתאם זוויתי שלא מצאתי בשום מקום אחר. הזמני את אותו המתאם מחו"ל, בדורנט טק מוכרים אותו כמעט בפי 15 יותר יקר מבכל חנות בחו"ל (44 ש"ח מול 3 ש"ח). התפשרי על המחיר בגלל הדחיפות והתקשרתי כשעה לפני בכוונה כדי לבדוק זמינות המוצר. אחרי שנענתי בחיוב יצאתי לכפר רות. ניתן לי מתאם הפוך (לצד שמאל במקום לצד ימין) כאשר בתמונה באתר מצויין בפירוש מתאם לצד ימין. קיבלתי תשובה של "מה זה משנה בכלל? זה מה שיש לי". עניתי "כמובן שזה משנה, מתאם זוויתי לצד שמאל לא מתאים לי" ונסעתי משם בידיים ריקות וללא שום התנצול על חוסר המקצועיות. אני מבין שזה בסך הכל עסקה ב44 ש"ח אבל זה לא מקצועי לגרום ללקוח לסוע כשעה וחצי כדי לגלות שלא באמת יש את המוצר המבוקש במלאי אחרי שהוא התקשר לבדוק זמינות.

אני רוכש בחנות Cable.co.il (דורנט טק) דרך קבע כבלים יקרים, כמו HDMI או כבלי רשת ארוכים. החנות האינטרנטית שלהם נוחה לגלישה, והמחירים זולים מהותית מאלו שראיתי בחנויות אחרות. המשלוח מהם מגיע תמיד במהירות טובה ובדרך כלל תוך 3 ימים הכבל מחכה לי כבר בסניף הדואר. לא היו עף פעם בעיות בתשלום או במשלוח. אני מרוצה.