קרביץ

נרשמתי לאתר ולאחר ההרשמה לשמחתי קיבלתי קופון הנחה במייל על סך 30 ש״ח שהיה תקף ל48 שעות בלבד. אך כאשר הזנתי את הקופון ההנחה של הקופון גרמה לכך שהמשלוח (בסך 29 ש״ח) חזר לתפריט. בדיחה מצרכנים. אבל כאן הסאגה לא נגמרה התקשרתי לשירות לקוחות והשארתי טלפון לחזרה ולא חזרו אליי יצרתי קשר דרך המייל לשירות ולא התקבל מענה כ3 ימים. ניסיתי לאחר 3 ימים שוב ואז נאמר לי שלאחר קנייה יוכלו להחזיר את הכסף. ושלא קיבלו תלונה על הקופון (כמובן לא שמים לב לזה שעלות המשלוח קופצת חזרה לתשלום..מעניין כמה נפלו בפח ולמה עדיין לא סידרו את זה. כאשר ביקשתי פיצוי אמרו שיתנו לי קופון 10% לציוד בית ספר. אמרתי להם שבאתר יש 20% ושהטיפול ממש מזלזל בלקוח. בקרביץ אי אפשר לקבל ביטול משלוח וגם הנחת קופון..שימו לב!!

הזמנתי נייר צילום ועוד פריטים במבצע באתר. המחירים היו ממש טובים. השליח הביא לי את החבילה הביתה תוך 2 ימי עסקים בלבד (שזה ממש מהר לאור מבצעי הסוף שנה באתר).

החנות נמצאת בקניון מודיעין, החנות יחסית קטנה לסניפים אחרים אך יש בה מגוון רחב של מוצרים. הייתי צריכה לרכוש בריסטולים קטנים. כל בריסטול קטן בגודל A5 עלה 3 שקלים. רכשתי אחד ואת השאר רכשתי בחנות אחרת יותר זולה. השירות במקום אדיב אך הפריטים בחנות יקרים. משתלם לחפש את אותם פריטים בחנויות אחרות. אותו מוצר בפחות כסף.

הייתי ברמלה ונכנסתי לסניף קרביץ ברמלה, רכשתי פנקס קבלות. השירות היה מעל המצופה! המוכר עזר לי להתמצא בחנות ולמצוא את המוצר שחיפשתי.