איכות בנייה נמוכה מאוד כמו כן חלק אחד מהספה הגיע עם רגליות לא מתאימות , כעבור מספר ימים הגיע נציג שוב עם רגליות לא תואמות לבסוף ניגשתי לחנות כלי בית וקניתי לבד.
הדבר היחיד הטוב זה מועד האספקה שבאמת היה כפי שנקבע מראש .
לסיכום: מצורפת תמונה של חיבור הריפוד (תמונה שווה אלף מילים)
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של רהיטים GRAND
(5.0)
10/12/2012
שירות מצויין !!
רכשתי ברהיטי א.ב גראנד מזנון ושולחן , אומנם היתה בעיה קטנה עם המזנון אך היחס והשירות שקיבלתי היו מצויינים , הציעו בפני מספר אופציות על מנת שאצא מרוצה , ואכן יצאתי מאוד מרוצה , החלפתי את המוצר שקניתי בראשונה במזנון אחר שהיה אף איכותי יותר ויקר יותר , קיבלתי הנחה גדולה ורכשתי את המזנון , הסחורה הגיע לביתי למחרת היום , עבודה יוצאת מן הכלל !!! עד לפרטים הקטנים הכל היה פרפקט. תודה רבה לכם א.ב גראנד , השירות שהיה מצויין ומשביע רצון יגרום לי לחזור אליכם שוב בעתיד הקרוב על מנת לרכוש רהיטים נוספים ואין ספק שאמליץ עליכם לכל מכריי . תודה רבה , יתח טלי .
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של user16497
(3.2)
30/10/2012
פניתי לטובת תיקון באחריות רהיט מסויים , לקח הרבה זמן לתקן את הרהיט, אבל שתיקנו התיקון היה כמו שצריך, המחיר היה באחריות ללא עלות .
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
05/11/2012
תודה על חוות דעת
העיכוב הוא לא בשליטה שלנו נפלנו בתקופה של חגים
בדרך כלל קריאת שרות מטופלת תוך 14 ימי עסקים
חוות דעת של polina
(1.0)
28/09/2012
לא מומלץ להתקרב לתנות הזות.
קניתי מזנון. קיבלתי מזנון עם סדק בין השכבות. בהתחלה הבטיחו לשלוח נגר לבדיקה ונעלמו. לאחר חודש ימים של טלפונים שלי הוא בא ואמר שככה צריך להיות. רציתי לדבר עם מנהל החנות ניתקו לי את הטלפון או לא ענו בכלל אחר כך. עם אתם רוצים רהיטים פגומים וחווית עצבים וטלפונים בלי תגובה תפנו ל-GRAND. (הזמנה 6116)
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
02/10/2012
שלום,
בעת קבלת המזנון נבדק על ידך ואשרת שהכל בסדר
לאחר מכן התקשרת נשלח אליך המוביל לבדיקת העניין ולטענת המוביל שאין פגם וזה חיבור
של עץ לעץ לכן הצבע משתנה ואין צדק או פגם במזנון.
הדבר הזה לא שכנע אותך ואז אני הצעתי לך שאשלח לך את הנגר בעצמו אבל זה יקח כצת זמן בגלל שאת נמצאת בכרמיאל וככה סוכם ביננו .
שהנגר הגיע אליך והוא הסביר והראה לך עם זכוכית מגדלת שאין צדק במזנון וזה חיבור מקורי של הפוניר והובהר לך שזה לא צבע אטום אלא צבע שרואים את סיבי העץ לכן החיבורים בין העצים על פי ספיגה של הצבע .
לאור זאת את קבלת שרות יוצא מן הכלל ואף אחד לא נתק טלפון ולא ינתק בעתיד
לכן כדי לקנות בגרנד
ונשמח לשרת אותך
הנהלת א.ב. גרנד לעיצוב הבית בע"מ
חוות דעת של user29819
(2.0)
03/09/2012
פניתי לצורך ריהוט לחדר שינה, השירות היה אדיב, האספקה בעייתית, היה איחור באספקה, המחיר היה יקר ממה שצפיתי, מה ששיכנע אותי זה השירות והמוצר שהיה נראה בסדר, המוצר בתצוגה היה נראה טוב.
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
06/09/2012
שלום,
כדי שנוכל לעזור עלינו לדעת במה מדובר ובאזו הזמנה ולא לרשום דברים כלליים
כמו המחיר לדוגמא אם המחיר לא היה מוצדק למה הסכמת וחתמת על העסקה ?