בורגרס בר

אני צמחוני וזה המקום שמשווק המבורגרים מוכנים מצוינים של Beyond Meat. ההמבורגר צמחי אך טעים מאוד ודומה מאוד (גם טעם וגם מירקם), הלחמניה טריה וחמה. התוספות בפנים טעימות וגם הרטבים טובים. ציפס טרי ופריך. ההזמנה הגיעה מהר מאוד יחסית.

טוב הגעתי עם חבר לשבת לאכול במקום והזמנתי המבורגר חריף ב-42 ש"ח המוכר עוד מהתחלה התייחס בזלזול ואני מצטער שלא חתכתי משם באותו רגע ברגע שהגיע ההזמנה לא קיבלתי שום רטבים למרות שביקשתי לפני וגם דחפו לי דברים לא קשורים, כשביקשתי שישימו לי בצל הם הגזימו ודחפו למנה צלחת בצל לאחר שאכלתי את ההמבורגר רק אז קלטתי שהם אפילו לא הביאו לי את המנה שלי של ההמבורגר חריף כי חבר שלי שגם הזמין נתן לי לטעום משלו וזה היה בכלל לא אותו דבר לסיכום שירות גרוע, מחיר גרוע ואוכל גרוע.... ממליץ בחום לא להיות שם!

התקשרנו להזמין המבוגרים,חזרנו כמה פעמיים על הכתובת ממקבל ההזמנה. הופתענו לגלות שלשליח נתנו לו כתובת אחרת ובעיר אחרת המבוגרים היו טעמים אך הציפס היה סביר וטבעות בצל שרופים למדי ולא טעמים

הזמנו באמצעות משלוח קיבלנו את המשלוח אחרי שעה וחצי, פתחנו את השקית ומצאנו מנות אחרות ממה שהזמנו, שהתקשרנו ניתקלנו בשירות לא הולם, לא יכלו לפעול על מנת לזכות אותנו מהחיוב, לא רצו בכלל להקשיב למה שי לנו לומר! חוויה גרועה מאוד!

בתאריך 23/11/2011 הגעתי למקום בשעה 17:50 בערב. יש לציין שאני לקוחה די קבועה בסניף זה. יוצא לי לפחות פעם בחודש לבקר בסניף. בעבר היו עובדים די קבועים בסניף שידעו גם לתפעל אותו בתורה נכונה. הזמנתי בשעה 17:56 ע"פ הקבלה ואת המנה קיבלתי רק בשעה 18:15 כשהגעתי למקום היו עוד 4 אנשים שחיכו למנות שלהם שיצאו אך הבשרים כבר היו על האש. הזמנתי נקניקיות אך הם הגיעו בלחמניה עגולה ולא ארוכה כפי שנהוג ברשת, העובדים עבדו בצורה איטית מאוד מהרגיל ולא השתמשו בכפפות חד פעמיות כמו שהיו עושים בעבר, נגעו בהכול עם הידיים ולא שטפו את הידיים בין הזמנה להזמנה. כהעבירו בצל מטוגן מהאש למנה חצי ממנו נפל על הרצפה. ממש הוציא את החשק לאכול את המנה אך כל כך חיכיתי לזה שפשוט לא יכולתי לסרב. חבל שסניף שלדעתי היה מצליח בעבר התדרדר כל כך. אני לא חושבת שאחזור לסניף הזה בזמן הקרוב למרות שהמחירים די סבירים בעיני. חוויה דומה חוויתי לפני כשנה בסניף בעזריאלי ולשם אני ממש לא מתקרבת יותר.