אני לקוח של יעקוב כבר הרבה שנים והוא איש הגון שתמיד מכוון מסביר ומציע אחטרנטיבטת.
שירות הלקוחות הוא יוצא מהכלל ונעשה בכבוד וברוח טובה והכי חשוב לא רק במעמד הקנייה, ותמיד יש למי לפנות במקרה של בעיה.
רכשתי אצלו מספר רב של מוצרים בינהם
Bravura electrostatic headphone
All in 1 Shanling m30
Custom made cables xlr/usb/headphone cacle
Questyle headphone amp.
חוויית שירות מזעזעת.
סופק לי מוצר לא נכון מהחברה דרך הזמנה ב״בהצדעה״
במשך מספר ימים הייתי צריך להתחנן שיחזרו אלי טלפונית. הכל נעשה בהתכתבויות מיילים. מחזירים תשובה אחת ליום באופן לא ענייני ולא מקדם.
מתעקשים שמדובר במוצר שהזמנתי למרות שהערך שלו הוא כ-200 שקלים פחות בכל חנות.
אין עם מי לדבר כשיש בעיות.
מומלץ להתרחק!!!
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Moshe
(1.0)
21/01/2025
קניתי אזניות Jabra elite 10 דרך האינטרנטת אחרי 4 חודשים הפסיקו לעבוד, מחלקת השירות של בי קונקט סירבה לתת שירות למוצר בטענה שלא קניתי אותו דרכם למרות שביחד עם המוצר הגיעה תעודת שירות של בי קונקט בעברית. הם פשוט שלחו אותי להחתים את תעודת השירות אצל המוכר וסירבו לתת שירות. כל מי שמתכוון לקנות מוצר שנותן האחריות הוא ביקונקט ראו הוזהרתם, לא תקבלו שירות מחברה זו!!!!
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Maayan
(5.0)
14/05/2020
שירות אדיב ומהיר
מקצועיות ומהירות . חוזרת אליהם לקניה מספר פעמים כבר
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של NEHORAY
(5.0)
12/02/2020
שירות נהדר
השירות נהדר!
הגעתי עם אוזניות של ג'ברה שקניתי מחו"ל עם תקלה, והם החליפו בלי לשאול שאלות!
מומלץ :)