חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user48331
10/11/2011
5
יושר ויחס אנושי מצד המוכרת
באתי היום לקנות מתנות לנכדותי וגרביים לעצמי. במהלך הקניה איבדתי את הטלפון הנייד בחנות והמוכרת, איני יודע את שמה, בעלת מבטא רוסי, עזרה לי למצאו ע"י חיוג אליו. לפני כן יעצה ועזרה לי בבחירת המתנות. לאחר 20 דקות כשהתרחקתי כבר מהחנות קיבלתי טלפון, הזדהתה המוכרת (שהיה לה מס' הטלפון שלי מאיתורו כשאבד) והודיעה לי ששכחתי בחנות גרביים שקניתי לעצמי ונשמטו מהשקית הגדולה. השתדלותה מעידה על יושר ועל "ראש גדול" לעשות מעבר לתפקידה המוגדר כמוכרת.
