פניתי לצורך קניית מתנה, מחיר לפי ציפיות, שרות אדיב, אני מכירה את החנות מקודם, אני לקוחה קבועה, זה חנות תכשיטים, אני קונה שם המון מתנות, לי ולחברים, אבל הפעם קניתי משהו במבצע, וזה לא התאים לי, ביקשתי להחליף, אבל הם לא הסכימו, בגלל שזה נקנה במסגרת מבצע. ביקשתי שוב, כי אני לקוחה קבועה ואי אפשר היה לגלות אי התאמה במהלך הקניה, אף הם שוב הסתתרו מאחורי מילים שזה נקנה במבצע. זה הכעיס אותי, כי עכשיו אני תקועה עם התכשיט הזה.
פניתי אצל רותי בגלריה על מנת לקנות קופסת תכשיטים מתנה לחג. השירות לא טוב. היא בקטע של למכור ולא לייעץ. רמת המחירים מאוד גבוהה. לא ביררתי מחירים זה לפי תחושה שלי. פניתי אצל רותי בגלריה היא קרובה למקום מגורינו הייתי בלחץ של זמן, לא היה לי זמן ללכת למקום אחר.
