דודתי בת ה 90 עברה ניתוחי שבר בגפיים בעקבות נפילה, ולאחר שיקום וחזרתה הביתה המזרון שלה נדמה לה כקשה מידי. התלבטנו בין מזרון חדש רך יותר לבין "שכבת נוחות" שמולבשת על המזרון הקיים. מצאתי באינטרנט שכבת נוחות בת 7 ס"מ מויסקו-ג'ל. לבקשתי בעל העסק שלח אותי לחנות קרובה למגורי שם ניסיתי את המוצר, והזמנתי טלפונית.
המוצר שהובטח עד עשרה ימי עסקים הגיע תוך שלושה. הוא רך ומאד נעים. אי הבנה שנלוותה להזמנת המוצר הסתיימה לשביעות רצוננו, כאשר בעל העסק הציע מיוזמתו פיצוי מסוים בגין אי ההבנה.
למרות שהעסק מנוהל מ"קרני שומרון" התקשורת איתו הייתה מהירה ונוחה ביותר: טלפונים נענו מיד, התנהלה אפילו תקשורת בווטסאפ. והעיקר - גם כאשר התגלעו חילוקי דיעות, בעל העסק שמר על התנהגות מכובדת.
שלום, רכשתי שתי כריות חיבוקית מעלפות ונוחות בטירוף!!
אחת מהן היתה קצת ״רזה״ מהשנייה וחסרת מילוי.
בשיחה אחת עם החברה הם שלחו לי כרית חדשה ללא שאלות ותוך שבוע כרית חיבוקית חדשה הגיע אליי לפתח הדלת עם שליח!
לא חוויתי שירות מהיר מקצועי ומהיר כמו זה ! שאפו !
תודה יהודה חלמיש.
ביתי קנתה לי כפכפים דרכם בבזר שנוהל על ידם . יצרתי עמם קשר כי המידה היתה קטנה ומישם קיבלתי שירות מסור, סובלני ואישי עד הבית. התרשמתי מאוד לטובה! בנוסף הכפכפים באיכות טובה מאוד!
