BOGART | בוגארט

שירות גרוע!!!ב13 לינואר ה2018 קניתי מעיל לבן שלי ,מתנה ליום הולדת, המעיל היה קטן. חזרנו לחנות ב 14 לינואר 2018 (למחרת) להחליף מידה , המוכרת האדיבה החליפה לנו מידה מ M ל L . לאחר מספר דקות בני הבחין שהמעיל פגום וכפתור מתכת חסר. חזרנו לחנות, המוכרת האדיבה לקחה את המעיל בחזרה ולא מצא מידה נוספת להחליף(לא היה במלאי) והבטיחה... ביום שלישי יגיע מעיל חדש . ביום שלישי חזרנו לחנות אך המעיל לא שם, המוכרת הבטיחה ביום חמישי המעיל יגיע ! ביום חמישי לא הצלחנו להגיע לחנות, אבל במוצ"ש באנו לקחת את המעיל, המוכרת בדקה ואמרה המעיל לא בא! ובכלל למה הגעתם ללא תאום למה לא התקשרתם קודם ! כמובן לבן שלי קר בימים אלו וביקשתי לבטל את העסקה כדי שאוכל לרכוש לו מעיל במקום שיש שם מעילים. ולהפתעתי נתקלתי בסירוב מוחלט "לא ניתן להחזיר כסף לאחר 48 שעות" המוכרת "האדיבה" נזפה בי. כשהזכרתי לה שהמעיל הפגום היה ברשותי כמה דקות והמעיל הקטן 24 שעות ,אני מבקש שיחזירו את כספי . המוכרת "האדיבה" טענה שהיא לא אשמה שהמעיל פגום ,שאלתי אז מי אשם אולי בי האשמה ? רק לאחר שאיימתי שאפנה להתלונן בתקשורת ענתה המוכרת "האדיבה" הרבה לפניך איימו ולא קיימו . המוכרת "האדיבה" .התקשרה למנהל וסיפרה שיש לה לקוח "חצוף" שרוצה את כספו בחזרה ומאיים לפנות לתקשורת אדון מנהל אישר לה להחזיר את כספי כדי שאוכל לקנות לבן שלי מעיל במקום אחר. מדהים שאירוע "שירותי" שכזה, התרחש בקנין G בכפר סבא בשנת 2018 לא ב1980!! כששירות בישראל הייתה מילה גסה.