בשעת ערב התקשרתי לביתו של מר נתנאל סבירו בגלל בעיית קול במחשב נייח. אני אשה מבוגרת ומתקשה לפתור בעיות במחשב. מר נתנאל הגיע ופתר מיד את הבעיה. לא הסכים לקבל תשלום על טרחתו. אני מעריכה את יחסו היות ודיברתי קודם לכן עם מספר טכנאים שסיפרו לי על שפע בעיות שעלולות להיות במקרה כזה. הרגשתי שפשוט "עובדים עליי" ועל כן חשוב לי לציין שמר נתנאל "יצא צדיק". כל הכבוד והרבה תודות על הבעיה שפתר ועל יושרתו.