שעות פעילות
ימים א' - ד'
יום ה'
יום ו'
יום שבת
10:00 - 21:00
10:00 - 23:59
9:00 - 15:00
19:30 - 23:00
מידע נוסף על איקאה IKEA
אזורי שירות
ראשון לציון
תחומי העסק
רהיטים
זמינות
פתוח בשישי
פתוח בשבת
פתוח במוצ"ש
מותגים ורשתות - רהיטים
איקאה
מפה
מציג 1-6 חוות דעת מתוך 76 חוות דעת על איקאה IKEA
4
דירוג כללי
אני
21/01/2025
5
שכחתי מצלמה באיקאה ראשון לציון באיזור האוכל החלבי. התקשרתי למחרת לשאול אם מצאו את זה
הנציגת שירות המרה לי להמתין - 10 שניות אחרי זה חזרה אלי ואמרה שמצאו והמצלמה שמורה בחדר בקרה. חזרנו לשם כעבור שבוע לקחת את המצלמה שנשמרה ללא כל פגע.
תודה רבה לצוות איקאה שלמרות שאין להם אחריות על פרטים אישיים עדיין הקימו חדר החזרת אבידות. שירות אדיב ומצויין
avigail2711
26/07/2023
1
קניתי מעמד כלים לתלייה. לא הצלחתי להבין את ההוראות והחלטתי להתקשר - כפי שמופיע בעלון שלהם כדי לקבל עזרה. (עד עכשיו תמיד הסתדרתי לבד). ענתה לי גל ואמרה שאין עזרה טלפונית בהרכבות שקשורות למטבח. אם כך, אמרתי, למה מצוין בעלון הרכבה שניתן לקבל סיוע מכם? היא הלכה להתייעץ וחזרה עם אותה תשובה כנ"ל. אמרתי שהיא לא עונה לשאלה ואני מבקשת לדבר עם מח' תלונות על הטעיה. שוב הלכה להתייעץ וחזרה פעם שלישות על אותה תשובה ובלי לתת לי הפניה לתלונות הציבור שלהם.
זה שירות לקוחות?
Miki
23/06/2023
1
קניתי בחנות ראשון לציון. בהעמסת הסחורה פירקתי את המדף אחורי של הרכב (שעולה כמה אלפי שקלים) כדי להעמיס, ושכחתי את המדף בחניון. למחרת התקשרתי ושירות לקוחות לא עונים בטלפון בנושא זה. התכתבתי עם שירות לקוחות בווטסאפ והתחננתי שייתנו לי את מספר הטלפון של הסניף בראשון לדבר ישירות עם הסניף. בשום אופן לא הסכימו לתת לי טלפון של סניף ראשון לציון ורק ענו לי שוב ושוב שהמדף של הרכב שלי לא נמצא ושאם אני רוצה אני יכול להגיע בעצמי לסניף לחפש. אני גר מרחק שעתיים נסיעה !!! ואין היגיון שלא נותנים את מספר הטלפון של סניף ראשון לציון שאדבר איתם ישירות לפני שאסע לשם שעתיים כל כיוון! שירות לקוחות אטום ולא מתחשב.
לקוחה
24/10/2022
5
קל ונוח לאתר ולקנות מוצרים, בדקתי מראש באתר אילו בדיוק אני רוצה ופשוט שלפתי בחנות לפי מק"ט
Shira Mizrahi
23/03/2021
5
טוב
מקום ענק שווה ביותר מלא דברים ממליצה למי שעובר דירה וגם סתם סיבוב