קניתי שמלה פרחונית לבנה עם הדפס ורוד. הסרט לאורך מותני השמלה שחרר צבע שלכלך את כל השמלה. וזאת על אף שהכביסה נעשתה בקפידה.
בעל העסק לא היה מוכן להכיר בפגם והטיל את כל האחריות על הלקוח.
בגדי ילדים אמורים להיות נוחים וידידותיים לכביסה ובטח באיכות גבוהה, כי מחזור הכביסה הוא גבוה.
חבל שחנות המחשיבה את עצמה מכובדת לא מסוגלת לקחת אחריות ולחסוך 60 ש"ח על חשבון הלקוח.
הוא כנראה לא למד שיש לכבד לקוח. בסופו של דבר יחס הוגן הוא דבר בסיסי המזמין לקוחות רבים.
חבל שבחרתם בדרך הזו. אני מקווה שתהנו מ-60 השקלים שחסכתם על חשבון הלקוחה שלכם.
שלומית
