חברת האופנה GOLBARY הינה מחברות האופנה המובילות לנשים בישראל,GOLBARY מציעה ללקוחותיה מגוון רחב של פריטי אופנה עדכניים וייחודיים המיוצרים מחומרי הגלם המשובחים ביותר, תוך שמירה על בקרת איכות גבוהה.הקולקציה מורכבת ממגוון פריטי לבוש במידות 36-46 וממגוון רחב של אביזרים כגון תיקים, תכשיטים, כובעים, צעיפים ובישום.
להמשך קריאה
הצג חוות דעת גולשים (1 חוות דעת)
שירות
(3.0) (1)
מחיר
(3.0) (1)
זמינות
(3.0) (1)
מקצועיות
(3.0) (1)
כתוב חוות דעת
חוות דעת של greaty
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(3.0)
09/02/2016
יש מקום לשיפור
שרות לקוחות שרואה את צרכי הלקוח, הוא הדבר החשוב ביותר בעיני. לצערי לא חוויתי שרות לקוחות עם תודעת שרות. לפני יותר משנה קניתי בחנות מכנסי ג'ינס. למרות מחירו הגבוה, הצבע ירד והחזרתי אותו לחנות. אומנם קיבלתי זיכוי, אך מאז לא מצאתי במה לנצל אותו. הבגדים בחנות בסגנון מבוגר. המחירים מאוד גבוהים. באופן מאולץ קניתי מכנסים אחרות בזיכוי, במבצעי סוף עונה והתחרטתי על הקניה. כחזרתי לחנות וביקשתי לקבל זיכוי, נמסר לי שאין זיכויים בסוף עונה, רק החלפה. המשמעות הנה שכעת אני "תקועה" עם בגד שאינני מרוצה ממנו, ולא מוצאת אלטרנטיבה לטעמי. הגיע הזמן לשפר את היחס ללקוחות. לא התרשמתי ממאמץ של המוכרת להתגמש. גם הפניה אל שרות הלקוחות נפלה על אוזניים אטומות, והצמדות לנהלים של הרשת. אני בתחושה לא נעימה כלפי החנות, חבל. שרות לקוחות טוב, עושה את ההבדל
