דקל קרמיקה בע"מ

אני ובעלי הגענו לרכשו קרמיקה וכלים סניטרים לקראת שיפוץ בביתנו קיבלנו שירות מהמם, נעים סבלני, מקצועי. אין לתאר במילים את יוסי המקסים איש עם נשמה טובה והלנה שעובדת איתו מדהימה גם היא אנחנו ממליצים בחום לכל מי שצריך לרכוש להכנס רק לדקל קרמיקה לא לשום מקום אחר

רוצה להמליץ בכיף בחום , על דקל קרמיקה , ההזמנה סופקה עוד לפני המועד הנדרש , ואני מרוצה מאוד מהקבלן שעבד דרכם . הכל היה ממש טוב

מקום שחובה לעבור בו לפני שיפוץ דירה.מחירים ויחס אישי ללא תחרות

ביצענו הזמנה של 4 ארונות אמבטיה ב 8500₪. לאחר שתואמה הספקה התברר שאחד הארונות לא מוכן, כאשר ניסו להאשים אותנו שלא עידכנו את הספק שהארון בייצור אישי. מגוחך! כשסופסופ הגיעו הארונות, אחד מהם הגיע אחרת ממה שהוזמן. שוב ניסו להאשים אותנו וטענו שלא היינו ברורים בהזמנה. לאחר דין ודברים ולאחר שהוכחנו להם שאין ארון אחר בקטלוג ולכן לא יתכן שטעינו הם הסכימו לתקן את ההזמנה, לא מבלי להתלונן כל הזמן על הכסף שזה עולה להם. לאחר שהארון בושש מלהגיע התקשרתי ישירות לספק ולהפתעתי גיליתי שאין כלל אישור לתיקון ההזמנה. לאחר מריבות וצעקות קיבלתי את הארון. כמובן ששילמתי שוב הובלה והתקנה. דרך אגב עד היום לא התקשרו מדקל לברר אם הארון הנכון סופק. לא פלא, שכן הם לא התכוונו לרגע לבקש הספקה חדשה.