טופ סלולר

פניתי לבית העסק לצורך תיקון בעיה בטלפון וקיבלתי טלפון חדש, לדעתע המחיר ששלימתי היה סביר למרות שלא השוותי מחירים לפני שפניתי אליהם, אני יודעת שהם טובים, השירות והיחס נהדרים.

פניתי לבית העסק לצורך תיקון טלפון נייד, פניתי אליהם בגלל המיקום הם קרובים אלי הביתה, יש להם שרות אמין, זריז, מקצועי והמחיר סביר.

פניתי לטופ סלולר מכיוון שהיה לי מסך שבור בפלאפון ותיקנו לי במקום, יש להם שירות אדיב, בדרך כלל מזהים את הבעיות והזיהוי שלהם מדוייק, המחיר בסדר, בדקתי מחירים, היה עליהם פעם תוכנית ב"יצאת צדיק", והם יצאו צדיקים.

קניתי כיסוי מגן ל-S5. נאמר לי שהם לא מחזיקים דברים פשוטים וזולים. כעבור יומיים הכיסוי התפרק. באתי לחנות לאחר 10 ימים נוספים והמוכר סרב לתת לי זיכוי בטענה שקניתי משהו פשוט וזול. זה בניגוד למה שנאמר לי במעמד הקניה. בנוסף, היכן האחריות, איך זה שאין אחריות על מוצר שמתפרק כעבור יומיים או אפילו לאחר שבועיים.

קרו מספר פעמים בהם ביצעתי שימוש בעסק - עד שלא הלכתי לעסק אחר בתחום, לא הבנתי כמה שהם הוגנים. כיום כל משפחתי משתמשת בשירות המקום, בפעם האחרונה שהגעתי אליהם עם כשל בפעילות הטלפון, הם עשו בדיקה מקיפה והגיעו למסקנה נכונה שקיימת בעיית תוכנה - עידכנו את התוכנה וגבו רק 80 שקלים. יום אחר כך באתי בגלל שנאבד לי מתאם מיקרו סים לסים ושאלתי כמה עולה - הם פשוט הביאו לי אחד חינם. נתנו לי עדיפות במהירות ונגישות השירות בגלל שאני חייל, הציעו קפה ועוגיות. באמת מקום שהופתעתי מהנעימות וההוגנות שלו.