אניס מטבחים

שירות טוב ללקוחות, עבודה עם פרזול בלום ברמה הכי גבוהה

יחס ללקוחות ברמה נמוכה מאוד. מבטחים לחזור ולא חוזרים. זורקים אחריות ולא מטפלים בלקוח. מאכזב מאוד.

מצאו פתרונות שכלל לא חשבתי עליהם התצוגה שלהם יפה מאוד

אף אחד לא עונה בטלפון כבר שבוע. בסך הכל הייתי צריכה תיקון קטן ומהיר כדי להתקין כיריים, מהרגע שהבטיחו להגיע במיידית לא שמעתי מהם וגם כשאני מנסה להשיג אותם אף אחד לא עונה בשום טלפון

אם היה צריך לפרט את כל הבעיות הייתי צריך לכתוב ספר. אז בקיצור ולעניין: 1. לא סיפקו את כל המטבח 2. אין מענה טלפוני אף פעם! 3. הדופן במטבח התנפחה, לא היו מוכנים לתקן. 4. עשו את המטבח גבוה מידי גם אחרי שראו תכניות של הבית. 5. מתקשר לסניף - "אנחנו רק מכירות, דבר עם המפעל". 6. הזמנתי עבודה מיוחדת בנוסף למטבח (חיפוי) - לא סופק ומתנערים מכך מכיוון שאיש המכירות שכבר לא עובד שם הכניס את זה להזמנה תחת שם פריט אחר ואי אפשר היה למצוא את זה.