קניתי כמה פריטים במבצע, כהגעתי הביתה ראיתי שאחד המוצרים לא מתאים לי - נראה לא טוב ולא איכותי. למחרת בבוקר מיד באתי כדי להחזירו ולקבל החזר כספי (תוך פחות מ 24 שעות).
לצערי היחס שקיבלתי שם היה נורא , לא רק שלא הסכימו להחזיר אלא גם צעקו עלי. בקשתי לדבר עם המנהל , אך גם הוא התעצבן ועודד את המוכרת שצעקה עלי.
זהו ימס משפיל מאין כמוהו - לא רק שנתקעתי עם מוצר לא איכותי אלא גם שקיבלתי צעקות ובושה מכל העניין.
נ.ב.
ברצוני להבהיר שפעלתי בהתאם לחוק: מוצר אופנה אפשר להחזיר תווך יומיים מיום עסקים, תווית המחיר הייתה עליו, המוצר לא היה בשימוש וערכו היה מעל 50 ש"ח.
כמו כן על התיק לא היה כתוב שאי אפשר להחזיר רק על התכשיטים היה רשום כך. (ולן לא ניסיתי להחזיר גם תכשיט)
