אני וחברותי רכשנו מספר פריטים לא מבוטל בחנות. כשחזרנו ראינו שאחד מן הפריטים קטן. ששבנו חנות נאמר לנו שכיוון שעברו שבועיים מיום הרכישה לא ניתן להחליף פריט. לא ביקשנו זיכוי וגם לא ביקשנו פריט אחר במקום. ביקשנו להחליף מידה. דבר זה מקובל ברוב הרשתות הגדולות גם אם עברו יותר משבועיים. אנחנו לשם לא נחזור.
