הגעתי להום סליפ בקיבוץ אלונים לאחר סיבוב ארוך
התנסיתי במספר מזרנים הנציג היה אדיב ושרותי
ועם סבלנות רבה הסביר על המזרנים
בסוף הזמנתי מזרן פרפקשיין של פולירון
מזרן פשוט מעולה ששינה את איכות השינה שלי מקצה לקצה
ממליץ בחום רב
קניתי מזרן Cloud של פולירון, מעבר לכך שהמזרן מושלם השירות היה מצויין, התאימו לי בדיוק מזרן שמתאים לי, שירות איכותי ומהיר ומחירים מצטיינים, ממליצה בחום, בטוחה שאשוב לשם שוב
רכשנו מספר מזרנים בחנות בקיבוץ אלונים גם לילדים שלנו ולפני 10 שנים רכשנו עבורנו, החלטנו להתחדש ולהגדיל את המיטה, קבלנו יחס חם
ובגלל שלא הינו בטוחים שהמזרן והמיטה יכנסו בחדר השינה, נאמר לנו שניתן לשלוח את הבעלים של החנות לבדיקה בבית ללא כל התחיבות מצידנו וכך היה
הוא היה אדיב מאוד מדד ואישר ודאג לנו להנחה נוספת על מזרן פרפקשיין של פולירון, מזרן מעולה ששינה לנו את איכות השינה
נחזור שוב
הרגשה מאוד לא נעימה.
המוכר עסוק מאוד בלמכור ולא להקשיב באמת לצרכים של הלקוח.
ניסיון למכור כמה שיותר יקר
ולא משהו שבכלל עונה על הצורך שלנו.
חוויה מאוד לא נעימה
התאכזבנו מאוד
לצערי כבר שמענו מעוד אנשים על חוויות דומות בחנות הזו, אבל בגלל הנוחות ובגלל שנאלצנו לקנות מזרון מעכשיו לעכשיו והחנות בקיבוץ שאנחנו גרים, בכל זאת פנינו ולצערי נוכחנו לדעת שזו הייתה טעות.
איריס הלקוחה קבלה שירות מהרגע שנכנסה לחנות, התפננו לטפל ולדאוג לה למרות שהנציג בחנות היה עם לקוחות אחרים וזאת מכיוון שהיא בהריון מתקדם, ברגע שאיריס ציינה בפני הנציג את טווח המחירים שהיא רוצה היא קבלה מענה מדוייק לא היו כל תלונה על השירות מצידה,
למחרת איריס שלחה את בעלה וברגע שהנציג בחנות הבין את הצרכים הוא כיוון את בעלה למזרנים הזולים ביותר שניתן לקבל
לרגע לא הוצע לא לאיריס ולא לבעלה המזרנים היקרים בחנות
איריס קבלה את תשומת הלב בכל שלב ושלב למרות שהיו בחנות מספר לקוחות נוספים
יעידו עשרות הלקוחות מהקיבוץ בו איריס גרה ומהישובים בסביבה על השירות האישי אותו הם מקבלים לאורך שנים
29/09/2021