תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
על השירות
תחומי העסק
מרכזיות טלפוניות, מכשירי טלפון ושירותי מרכזייה
אזורי שירות
מודיעין-מכבים-רעות
הצג חוות דעת גולשים (7 חוות דעת)
חוות דעת של elishah411
יחס לא טוב כלפי הלקוחות
שירות איטי לא מקצועי ויחס גרוע ללקוחות, לא ממליץ לקנות שם או להשתמש בשירות שלהם
חוות דעת של יונתן
פניתי לבית העסק לצורך תיקון מכשיר פלאפון, השירות שקיבלתי היה אדיב.
חוות דעת של חוות דעת
לא ממליץ על החנות בלשון המעטה.
עקב תקלה בסוללה במכשיר האייפון חמש שלי התקשרתי לחנות האמורה במטרה לקבל מענה לתקלה.
בטלפון נאמר לי שמדובר בסוללה תקולה ושעלי להגיע לחנות ע״מ להחליפה, לשאלתי מהו זמן ההחלפה נאמר לי עשר דקות ושהאחריות לסוללה היא חצי שנה.
ואכן באותו היום בתאריך 28/6/15 הגעתי לחנות, המתקין החליף סוללה אך... המכשיר לא נדלק.
שאלתי את המתקין מדוע וזה אמר שזאת מכיוון שהסוללה החדשה זקוקה להטענה.
הטענו את הסוללה במקום למשך רבע שעה...הסוללה לא נדלקה, המתקין אמר שכנראה היא תקולה והחליף לסוללה חדשה אחרת ,גם כאן המכשיר לא נדלק, גם הפעם הטענו את הסוללה למשך רבע שעה.
התהליך קרה במשך 3 סוללות כאשר כל אחת הוטענה במקום רבע שעה ולא נדלקה.
בסופו של דבר הסוללה הרביעית נדלקה כאשר אני בחנות כבר למעלה משעה.
באותו היום שמתי לב שכאשר הסוללה החדשה מגיעה ל 20% היא תוך דקה צונחת ל10% ושם המכשיר נכבה (בניגוד ל1% שבו הוא בד״כ נכבה).
הגעתי לחנות במטרה לנסות סוללה אחרת, הפעם המתקין החליף לסוללה אחרת שהייתה נראית אחרת מהקודמות שאלתי אותו לגביה והוא אמר שהגיעו חדשות, הודעתי למוכר שאני מוכן להחליפה אך במידה וגם זו לא תהיה תקינה לא אבזבז עוד זמן בחנותו ואבקש את כספי בחזרה, לא נקלתי בהתנגדות.
הסוללה החדשה נדלקה מיד, שמחתי והלכתי.
לאחר יומיים בהם השעון המעורר שלי לא העיר אותי פעמיים לעבודה -גיליתי שהסוללה החדשה כמו קודמתה לא נכבית ב 10%...היא נכבית ב 40%.
הגעתי לחנות עם הסוללה והקבלה כדי לקבל את כספי בחזרה.
בסופו של דבר בחנות נאמר לי שכספי לא יוחזר לי, ושאני מוזמן להחליף סוללה כי האחריות לא כוללת החזרת כסף.
אמרתי לעובד שאולי היה הדבר נכון אם הסוללה הייתה פועלת מלכתחילה אבל...מעולם לא רכשתי בחנות אס אם אס סוללה תקינה.
חוות דעת של דורון
פניתי לצורך החלפת מסך. המחיר סביר לחלוטין. השירות מצויין, היחס בסדר גמור.אדם נוח, מתחשב, איכפתי, ראש גדול, שירות מהיר.
חוות דעת של efro
שירות לוקה בחוסר (בלשון המעטה)!
פניתי אל "מעבדת תיקונים סלולרית SMS" לאחר חיפוש עסקים בתחום דרך האינטרנט. במשך 5 ימים הפלאפון שלי "שכב" אצלם במגירה והם אפילו לא פתחו אותו על מנת לבדוק את התקלה.. מדי יומיים התקשרתי וביקשתי לדעת מהו סטטוס הטיפול ובכל יום נאמר שהוא טרם נפתח! איזה מין שירות זה?! יתרה מכך, האחראי שם גס רוח ולא יודע להעניק שירות.. כמה חבל.. לאחר 5 ימים ללא טלפון, אספתי את המכשיר מאוכזב מתמיד. תודעת שירות נמוכה..מאוד!
- 2
- 1
