נכנסתי לסנדלריה לבדוק אפשרות לתיקון מזוודה. סטניסלב הציע לבדוק אם הוא יוכל לעזור ואמר שיתקשר כשתהיה לו תשובה. תוך פחות מיום הוא התקשר (ביום שישי) ואמר שהתיקון מוכן. לא ציפיתי למהירות כזו. הגעתי לקחת את התיקון מספר ימים אחר כך. התיקון היה מושלם, והמחיר סביר. אני ממליץ על בית העסק הזה. הוא מקצועי, מהיר ואדיב.
הבאתי זוג מגפי עור לתיקון סולית עקב פשוטה שאמורה לקחת לא יותר מכמה שעות.
על ידי סטאניסלב (בעל העסק) נאמר לי שעלי לבוא יום למחרת באותה שעה (שהייתה 15:00) והתיקון יעלה כ50 ש"ח.
כאשר הגעתי יום למחרת לאסוף את הנעליים, בעל העסק סטאניסלב ישב לו מול הטלויזיה בחוסר מעש מול הטלויזיה.
אמרתי בנימוס: "שלום, צהריים טובים, באתי לאסוף את הנעליים שהשארנו אתמול לתיקון."
קודם כול הוא אמר לי שאין לו מושג על איזה נעליים מדובר (למרות הפתקית עם המספר הזמנה) ולאחר שעזרתי לו עם החיפוש ומצאתי את הנעליים באצמי, הוא הודיע לי שזה לא מוכן. ושהוא מעלם לא נתקל במדינת ישראל בלקוח שהגיע לסוף את הנעליים שלו בזמן.
הצהרה חסרת מקצועיות ואפילו די מעליבה.
אז אדון סטאניסלאב הצהיר שהוא פתוח עד 21:00. והסברתי לו שיש לי עוד תוכניות בחיים מלבד לחקות לנעליים שאמורות להיות כבר מתוקנות.
לא התנצל, לא הציע הנחה (על המחיר הגם ככה נורא יקר שנתן), פשוט התישב חזרה מול הטלויזיה ואמר לי לדמיין שהוא כרגע בהפסקת צהריים ועלי לחזור בעוד כשעתיים לאסוף את הנעליים.
שירות ברמה ירודה ביותר!!!
מאוד לא מומלץ!!!
