כשהגעתי ונזכרתי להכוונה מידי המוכרת, היה התעלמות מוחלטת עד שנאלצתי להפריע לה בשיחת חולין עם חברתה.
לאחר שקיבלתי את צומת הלב הרצויה- לא הייתה בקיאה במוצרים שבחנות.
ביצעתי את הרכישה וקניתי בנוסף את המטאטא היקר ביותר שהיה להם, ולאחר שניסיתי אותו בביתי- לא הייתי מרוצה.
חזרתי לחנות אחרי 3 ימים מיום הרכישה, והמנהל סירב לזכות אותי או להחליף במוצר אחר.