שינקין דיל

בחרתי לקנות ישראלי דרך האתר של שינקין דיל, על אף שמוצר דומה עולה באתרים בחו"ל הרבה פחות. שילמתי גם על משלוח מהיר. לאחר שלושה שבועות שלחתי לשינקין דיל הודעה בה התעניינתי מדוע לא קיבלתי את שרכשתי עדיין. לא נענתי. אחריי יומיים התקשרתי ואז נאמר לי שטעות בידי וכי המוצר נשלח ואף הגיע, מה שכמובן לא היה נכון. לאחר ברור הבטיחו לי ש"עד יום שלישי המוצר יגיע" והנה יום שלישי המדובר הגיע אך המוצר לא. לאחר כמה ימים קיבלתי טלפון מהיצרן שמתנצל אך נפלה טעות והמוצר לא במלאי. ביקשתי זיכוי. והנה עברו כמעט שבועיים וגם הזיכוי לא הגיע. ושוב לא עונים להודעות. אז התקשרתי המוכרת על הקו העבירה אותי למנהל שהסביר כי מערכת הזיכויים לא עובדת ושיזכה אותי כשתסתדר בהמשך. ששאלתי מדוע לא עודכנתי בכך קיבלתי שיעור חינוך נוזף בנושא סבלנות. הזיכוי עוד לא הגיע. אבל הסבלנות, על אף השיעור, כבר נגמרה.