ד"ר זכוכית בע"מ

מרגע הטלפון הראשון דרך ההזמנה וההתקנה ליווי מעולה יחס אישי ברור שאחזור שנית ואמליץ לחברים

מקלחונים נוטפים (ככה זה בצירים לטענתם..בדיחה) במטבח לקחו מידות שגויות ומעל חצי שנה לא חזרו לתקן.

הזמנו מקלחון, אמבטיון וחיפוי קיר למטבח דרך מנהל הסניף. היעוץ בסניף היהה מקצועי מאוד אבל השרות שלאחר מכן לא. המקלחון הגיע עם הדלת הלא נכונה וגם כשהיא הוחלפה היא הוחלפה בצורה לא נכונה. נדרשנו להפסיד שעות עבודה רבות ( כשקיבלנו שוב ושוב את אנשי המקצוע של החברה) בשאיפה להביא את המקלחון למצב שבו הוא אוטם את המים, כיום המצב לא מושלם, אבל הרמנו ידיים. כשהזמנו את חיפוי הקיר למטבח ביקשנו פס אלומיניום לתליה. בהצעת המחיר הופיע פס אלומיניום ולכן הופתענו כשבמקום פס התליה הותקן אצלנו פס עיצובי מיותר. כשפנינו לשרות הלקוחות קיבלנו את התשובה של "מה שחתמתם עליו זה מה שקיבלתם". מסתבר שיש להם כמה סוגי פסי אלומיניום והלקוח צריך לדעת להבדיל ביניהם לפני שהוא חותם על הקנייה שלו. כמו כן אמרו לנו שלא ניתן להוסיף את הפס שעליו חשבנו ששילמנו (ואותו מאוד רצינו) כשהחיפוי כבר מודבק. לחברים שרוצים לבנות את המטבח שעליו חלמו לא אמליץ לחוות את האכזבה הזאת.

הגעתי לד"ר זכוכית כשחידשנו את המטבח ורצינו זכוכיות בקאפות העליונות. הם נתנו שירות ייעוץ מעולה לגבי בחירת הצבע ותוספות פרזול, כמובן סיפקו גם תוצרים איכותיים ביותר. חזרנו אליהם פעם נוספת בשביל לקנות מקלחון לחדר אמבטיה קטן (יש להם איזשהו טריק של דלתות מפרקיות, בסוף המקלחת מקפלים אותן בצמוד לקיר וזה חוסך מקום, מומלץ!!) ועכשיו פעם נוספת בשביל דלת זכוכית לעסק. הם פשוט מקצוענים אמיתיים בכל הקשור לזגגות ולא מאכזבים באף עסקה, כל הכבוד ותודה.

רכשתי אמבטיון זכוכית לאמבטיה, הרכישה הייתה סבירה ולא יותר כי נאלצתי לחכות כשעה עד שדיבר איתי מוכר אך לאחר מכן כל הרכישה ערכה 10 דקות. לאחר הרכישה החנות שלכה מודד לביתי כדי לעשות את העבודה מקצועית. לאחר זמן לא רב בכלל הגיע הזכוכית והיא יצאה מדויקת ויפה מאוד. לאחר כחודש התגלתה תקלה והעובדים תיקנו אותה במהירות ובלי היסוס. חנות מקצועית ומיומנת אך המחיר יקר יחסית- על איכות משלמים.