שאלתי אותם אם יש להם כיסוי מסך סיליקון והתברר שיש, בניגוד לכמה חנויות פרטיות שלא היה להם. עלה אצלם כ 20 ש"ח בעוד שאצל אחת מחברות הסלולר לידם, זה עלה כ- 80 ש"ח. פי 4 מהם!! אל תמהרו לקנות אצל החברות אלא תנסו גם בחנויות הפרטיות, יש לעיתים הפתעות... ממליץ עליהם למקרים דומים.
באתי בגלל גלקסי 1 איטי, ישר המליצו לי לרכוש טלפון חדש, התעקשתי לתקן. החליפו לי לוח אם ב 450 ש"ח - לפי בדיקה שלי מחיר סביר, כמו כן העבירו זכרונות ותמונות ללוח אם החדש - שירותי מצדם. הנייד רץ מהר יום אחד, ואח"כ שוב תקלות. חזרתי אליהם יום למחרת, הבעלים לא היה ובחור בקבלה אמר לי (לאחר התייעצות טלפונית עם הבעלים) לחזור למחרת ויחזירו לי את הכסף ואת לוח האם הישן. לא אהבתי את הטרטור - שאילצו אותי לחזור יום למחרת, היו יכולים במקום להחליף לי ללוח האם הישן שלי, להחזיר את הכסף ושלום על ישראל - תעבדו נגיש, ותעדכנו את העובדים שלכם במקרה שאתם לא נמצאים איפה כל דבר. כשבאתי ביום למחרת נאלצתי להמתין 10 דקות עד שהבעלים שב לחנות, ואכן זיכה אותי והחליף לי ללוח האם המקורי.
סה"כ מעבודתם ניכר שמאוד מקצועיים, לא אהבתי את העובדה שאם הבעלים לא נמצאים צריך לבוא ביום אחר או להמתין לשירות בישיבה על הרצפה בחנות שאין בה אפילו ספה חד-מושבית להמתנה, שירות בימינו אמור להיות זמין ופשוט יותר
פניתי בקשר לתיקון המכשיר שלי שהוא מסוג גלאקסי 2 של סמסונג,הייתי מרוצה שהחברה עובדת ביום שישי שכאמור יכולתי לפנות אליהם בקשר לתיקון בניגוד לחברות מתחרות. הם תקנו לי את המכשיר לשביעות רצוני ובזמן סביר,וכמו כן גבו לי סכום שנשמע לי הגיוני.
