פיצה דומינו

אני תמיד משתדל לכתוב דברים טובים, במיוחד על מקום שיש לו פיצה יחסית טובה אפילו טעימה מאוד ומחירים מאוד הוגנים- (תמיד קודם כל להציג את חצי הכוס המלאה). ממש עכשיו במוצאי שבת התקשרתי לפני יותר מ-15 דקות והעובד הוותיק שמה אמר שזה יקח 15 עד 20 דקות במקסימום שהפיצה תהיה מוכנה לאיסוף. אחרי רבע שעה פלוס היא בקושי הייתה בתנור אם בכלל והוא הגיב בצורה מאוד גסת רוח ולא מנומסת בלשון המעטה (ולא בפעם הראשונה בכלל). אני לקוח קבוע שלהם ושלא בפיצריה ברמה שלפעמים פעמיים בשבוע שאני אוסף משפחתיות לילדים שלי ומשאיר לא מעט כסף בחודש. בשורה התחתונה, למרות שהפיצה היא בסך הכל טעימה והמחירים מאוד סבירים הפה הגדול וחוסר הסבלנות של השותף שמה (או עובד הוותיק השני חוץ מהבעלים) דופק להם את הצורה. יחסי האנוש והסבלנות טעונים שיפור בצורה קיצונית. יש המון עסקים ששורדים בגלל מחיר זול ומוצר סביר פלוס אבל נופלים בשירות וביחס לאנשים וזה בדיוק הסיפור של פיצה דומינו במוצקין. למרות שאני לקוח ותיק וקבוע והוא מכיר אותי הוא מרשה לעצמו עדיין להגיב בצורה וולגרית. הוא למעשה דופק את עצמו ולא מבין את זה גם אחרי אלף פעמים.

התקשרתי אליהם כדי להזמין בסך הכל שתי פיצות וב-5 דקות של השיחה התחלפו 3 נשים ובכל פעם הייתי צריכה להגיד את ההזמנה מחדש. אני שומעת ברקע שהם לוקחים הזמנות מאנשים אחרים ולא מקשיבות לי בכלל. בפעם השלישית שהייתי צריכה להגיד את ההזמנה שאלתי את נציגת השירות:"את רצינית?!" והיא ענתה:"כן, אני מאוד רצינית". בחוצפה כזאת לא נתקלתי מימי. אל תזמינו משם לעולם