בס"ד הסניף עצמו בסדר, מאורגן היטב, מואר כראוי ומתוחזק. המחירים, גבוהים להפליא בעשרות אחוזים, אולי מטעמי עלויות של המקום אך השורה התחתונה ללקוח - שחיטה. אין מספיק סלים לאיסוף מוצרים בקלות, התורים ארוכים (פותחים רק קופה אחת רב הזמן) וחווית הקנייה לא נעימה בסך-הכללי. מבחינתי, מדובר בסניף להשלמות דחופות ומוצרים בפיקוח, מפני שקנייה של עגלה לא משתלמת - גם אם משקללים את הדלק לסניף של חברה מתחרה. זאת ועוד, אציין שהספקתי לריב עם חלק מהעובדים; הקופות האוטומטיות נתקעות המון, כל פיפס מצריך אישור עובד, טעות בברקוד ותחכה לנצח, עושים לך טובה שמסייעים לך ובסוף עוקצים אותך שאתה לא יודע להשתמש בקופה. תלונה נשלחה כבר למנהל הכללי, מאז הם קיבלו משמעת והיחס השתפר.