דפנה לוינסון - HDL

קניתי חולצה וכשהגעתי הביתה גיליתי שהשרוול פגום וקרוע. הגעתי לסניף פתח תקווה וכשמצאתי חולצה מתאימה הפער היה 6שקלים לטובתי. המוכרת שלא עזרה ולא הציעה שירות ושימור כלל- טענה שלפי חוק לא מגיע לי את אותם 6שקלים חזרה באמצעות זיכוי ושאני מחויבת ברכישה של חולצה נוספת!!! כשביקשתי לפנות לשירות לקוחות בעצמי אמרה לא להתקשר ושהיא תעשה זאת לבדה! היא נתנה תחושה שהיא עושה לי טובה והתעקשה שאשלם עוד! לקוחה נוספת שהייתה בחנות הציעה לקנות בעצמה חולצה ולהשתמש ב״6שקלים שלי״ אך המוכרת התעקשה שאני חייבת! יחס מזלזל ומחפיר לא שירותי כלל!! לא אחזור לשם כלל ובגדים רבים פגומים!בושה!!!