יושופס USHOPS

הזמנתי חבילה מאמזון שנקלטה ב USHOPS בתאריך 1.8.2024 לפי המידע באתר USHOPS החבילה היתה אמורה להגיע ב - 1.9, שילמתי רכישה ומכס כ300 ש"ח. לאח"כ צפי ההגעה באתר התאחר ל28.10.2024 בפועל עברו 4 חודשים והסטטוס לא מתקדם. השארתי הודעות דרך המייל שצויין באתר ליצירת קשר (לא קיים באתר טלפון) ושום תגובה - נסיתי לשלוח הודעות למייל שלהם פעמים נוספות ושום כלום. באתר מופיע שהם קיימים גם בפייסבוק ואינסטגרם אבל אין לי גישה לשם, זה מרגיש שהכסף הלך לפח. יצויין שאני מזמין המון דברים מחו"ל דרך כל מיני חברות שילוח ובחיים לא קרה לי דבר כזה. לסיכום: עגמת נפש.

החבילה שלי מוחזקת אצלם במחסן כבר מ-30/7. ממתינה כבר 4 חודשים וזה מוצר שקניתי באיביי ממוכר פרטי ואין עוד אחד כמוהו.

2 חבילות תקועות אצלם בארה״ב כבר כמעט חודשיים והסטטוס לא התעדכן. לא עונים יותר בשירות לקוחות. לפחות תסגרו את האתר במקום להגדיל את מספר הלקוחות שאתם לא שולחים להם חבילות. ככל שיהיו עוד יתווספו לכם עוד תביעות, לא חבל? אף אחד לא ירצה לפנות אליכם יותר.

הזמנתי משלוח ושילמתי הכל כולל מיסים ומכס, וכבר חודשיים שלא קיבלתי את המשלוח ואין מענה בשירות הלקוחות

שירות זוועתי. אין עם מי לדבר . חבילה מתעכבת כבר חודש וחצי.