איך מנהל המשרד לא שם לב שיש לשים בפרוזדור טרם כניסה ללשכה, כיסא אחד, כדי שמי שמתקשה לעמוד יוכל לשבת. כאשר מבקש השירות שהזמין תור מגיע עם מלווה, המלווה אינו מורשה להיכנס פנימה ונאלץ להישאר בפרוזדור.
שמי רנה אני תושבת ישראל שגרה בחול הגעתי לביקור של כמה ימים אצל אחותי בכרמיאל הדרכון הישראלי שלי פג תוקפו הגעתי ללשכה ביום ראשון הסברתי לפקידה שהן באפשרותי לצאת מן הארץ ללא דרכון ושהטיסה שלי שבוע הבא להנפיק דרכון לוקח כמעט 10 ימים . הפקידה בשלוחה מספר 1 שטיפלה בי הייתה מאוד נחמדה ואמרה שתסדר את הדרכון במהירות תוך כמה ימים. ציפתי לבילוי של כל היום בלשכה אבל התור הלך ממש מהר בצורה מסודרת.
