רשות המיסים-מס הכנסה

נותנים לך לחכות בזמן שהם מפטפטים עם החברות שלהם בטלפון. עד שהם מדברים איתך הם אומרים לך שאתה בכלל מחכה בתור הלא נכון, ואז שולחים אותך למקום אחר. ואז מסתבר שבדר הספציפי הזה הם בשביתה ואומרים לך לחזור שבוע הבא אחרי שכבר לקחת יום חופש בעבודה. הם לא סופרים את הלקוחות שלהם, כי אין להם סיבה לעשות את זה.

החווייה שלי איתם מצויינת. השירות שאני מקבלת מאורלי ושטר העובדים, נעים, מקצועי ויעיל.

העובדת שעתה לי קיללה אותי ואמרה דברים לא נעימים .

עובדים סבלנים ויעילים. שעות לא נוחות, סרבלת של כל משרד ממשלתי..

מתנהלים בחוסר מקצועיות. פקידים לא נחמדים. מאבטחים מתנהגים נורא. שוכחים שהתפקיד שלהם לתת שירות לאזרח.