תומר שמחי-מיזוג שליו

היה אצלי לצורך תיקון שני מזגנים ובדיקה כללית לשלושה מזגנים נוספים, איתר את הבעיות בקלות סגרנו על מחיר וקבענו למחרת לצורך הבאת החלקים הנדרשים לתיקון. לקח מחיר הוגן מאוד ואף מילא גז נוסף בשני מזגנים ללא תוספת עלות מהמחיר שסיכמנו. עושה רושם של בחור חיובי מאוד.

חיפשתי מתקין מזגנים קרוב ונכנסתי לדפי זהב וחיפשתי שיהיה בן אדם מומחה בתיקונים והסתכלתי על החוות דעות ולכן בחרתי בו. זו פעם ראשונה שמישהו בא לתקן את המזגן הוא התגבר על התקלה, הקדים ברבע שעה, כל הכבוד לו ואני ממליץ עליו. מבחינתי המחיר סבבה.

לאחר שביקר אצלי טכנאי אחר שהותיר אצלי רושם רע ביותר, הזמנתי את תומר בעקבות ההמלצות באתר. תומר הגיע בזמן הנקוב וניגש מיד לעבודה. לאחר ששאל אותי מה הבעיה, ביצע בדיקה מקיפה ועלה על התקלה תוך כמה שניות. הוא הסביר בסבלנות ובפרטנות מה החלק התקול וכיצד הוא מתכוון לתקן. החליף את החלק בתוך מספר דקות ועשה זאת בצורה מסודרת ונקייה. בנוסף, בתור מחוות היכרות, עשה לי הנחה ולקח פחות מהסכום שסוכם. היה אדיב וחייכן לכל אורך הביקור ולא ענה לנייד אפילו פעם אחת! אין מילים, היה פשוט תענוג לקבלת שירות שכזה!

לא הרגשתי מרומה הסביר מה צריך לעשות למרות שקשה אצלנו להגיע למנוע עשה אקרובטיקה והגיע בסבלנות ואדיבות הסביר כל החלטה מחיר הוגן מאוד רואים שבא לעשות עבודה שהלקוח יהיה מרוצה המון תודה אמשיך להזמין אותו לתקלות במזגנים האחרים כשיהיו

רציתי להזיז מיקום של מעבה של מזגן שהיה מותקן אצלי. התקשרתי לכמה בעלי מקצוע וההצעה של תומר הייתה ההגונה ביותר. בהתחלה קצת חששתי מזה - אבל בטלפון הוא היה הכי מקצועי מכולם, שאל הרבה שאלות לפני ההצעה ולא סתם זרק מספר. אחר כך גם הגיע לראות את המקום להצעה רישמית, שהייתה כמו בטלפון. את העבודה עשה במהירות, בצורה נקייה ומקצועית. היה איחור של שעה בזמן ההגעה אבל הוא התקשר שעתיים מראש להודיע. בסך הכל מאוד מומלץ - המזגן עובד מצויין ללא ירידה בעוצמת קירור גם אחרי זמן שחלף (סימן שאטם החיבורים כמו שצריך אחרי ההזזה).